产品使用常见问题

常见问题

  • 手环背面自动发绿光是为什么?

    绿光是手环尝试进行心率监测,如您开启了自动心率监测,手环就会自动发光,选择手动监测心率就不会自动发光。我们的手环采用的是目前主流的光学心率监测,请放心使用。

  • 使用拍照功能

    您可将手机置于远处,抬腕手环即可进行拍照。

    (1) 需保持手环和手机的蓝牙连接

    (2) APP需获取调用系统相机的权限

  • 手表防水吗?我可以戴着它洗澡或游泳吗?

    它只是生活防水,请不要在洗澡或游泳时佩戴。

  • 如何更改我的设备的时间?

    请通过蓝牙将设备与手机同步以校准时间。

  • 哪里可以下载WearPro APP使用手表?

    您可以在 Google Play 或 App Store 上搜索WearPro APP 名称轻松找到它们。

  • 您的智能手表支持更换电池吗?

    抱歉,我们的智能手表不支持更换电池。

  • 无法开机/无法充电

    如果您收到手表不开机,可能是手表在运输过程中发生了碰撞,电池精工板已经开始自我保护。只要插上充电线充电就可以激活。

    如果电池电量过低,或长时间未使用手表无法开机,请插入充电线充电半小时以上激活。

  • 说明书丢了,怎么找回?

    您可以从我们网站的服务页面下载使用说明书的PDF文件。使用说明书列在手表型号之后。

    使用说明书:https://www.dtno1.com/support/manual-download/

  • 为什么购买后不久电池就完全没电了?

    新手表在发货前都会安装电池,以便根据手表设计检查功能是否正常工作。因此,请注意,这些电池在购买时可能已在一定程度上耗尽。

  • 19条记录

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